NOTRE HISTOIRE
Conçue pour qu'aucune entreprise canadienne ne perde un appel.
Cedri est une réceptionniste téléphonique IA pour les petites entreprises canadiennes. Elle répond à chaque appel 24/7, prend de vrais rendez-vous et parle français et anglais. Le travail que vous avez gagné n'aboutit jamais dans la boîte vocale d'un concurrent.
Le problème que nous voulions régler
Pensez au dernier appel que vous n'avez pas pu prendre. Vous aviez les mains pleines, ou il était sept heures du soir, ou vous étiez déjà sur l'autre ligne. Pensez maintenant à ce que vous faites quand une entreprise que vous appelez ne répond pas : vous raccrochez et vous essayez le nom suivant sur la liste. La personne qui vous appelle fait exactement la même chose.
Les appels arrivent au pire moment
Soirs, fins de semaine, jours fériés, en plein chantier. Précisément quand personne n'est libre pour répondre.
Un appel manqué, c'est de l'argent réel
Chacun est un contrat, un rendez-vous, un patient. Perdu dans le silence et impossible à récupérer.
Notre mission
Transformer les appels manqués en rendez-vous confirmés. C'est toute la raison d'être de Cedri. Pas un service de réponse qui prend un message. Une réceptionniste qui gère l'appel au complet, du bonjour au rendez-vous confirmé, pendant que vous continuez à travailler.
Ce qui distingue Cedri
Bien des outils peuvent décrocher un téléphone. Cedri a été conçue pour une seule chose : conclure l'appel pour les entreprises canadiennes, comme le ferait une excellente réceptionniste. Nous nous mesurons à un seul chiffre : les appels que vous cessez de perdre.
Conçue au Canada
Conçue et exploitée par une équipe canadienne, pour les PME canadiennes. Numéros de téléphone, indicatifs régionaux et tout le reste.
Bilingue dès le premier jour
Cedri gère les appels en français et en anglais, détectant la langue de l'appelant et changeant en plein appel. Le bilinguisme n'a pas été ajouté après coup : il est intégré depuis le départ.
Lit votre entreprise, pas un script générique
Cedri lit votre site web et répond à partir de votre vrai contenu : vos prix, vos heures, vos services. Et elle le dit comme une personne, pas comme un menu téléphonique.
Confidentialité d'abord, par défaut
Vos rendez-vous, dossiers clients et transcriptions d'appels sont stockés au Canada, et nous n'utilisons jamais vos appels pour entraîner un modèle d'IA. Ici, la confidentialité n'est pas une option : c'est le fondement.
Elle prend vraiment les rendez-vous
Vérifie les disponibilités en temps réel, choisit une plage horaire, se synchronise avec votre Google Agenda et envoie une confirmation par texto à vous et à l'appelant. Le tout avant même qu'il raccroche.
En ligne en quelques minutes, tarif fixe
Collez votre site web, branchez un numéro, et c'est en ligne. Un seul forfait fixe à 18,99 $/mois : aucuns frais à la minute, aucune facture surprise, et des tarifs et une confidentialité écrits en mots simples.
Prêt à ne plus manquer d’appels? La configuration prend environ cinq minutes.
CommencerConfidentialité et conformité, intégrées
Nous traitons de vraies conversations avec des clients, alors nous prenons cette responsabilité au sérieux. Vos transcriptions et renseignements clients sont stockés au Canada; l'audio des appels en direct, ses enregistrements et la transcription produite pendant l'appel sont gérés par notre fournisseur d'infrastructure vocale, aux États-Unis.
Rendez-vous et transcriptions au Canada
Vos données d'entreprise, rendez-vous, dossiers clients et transcriptions d'appels sont stockés dans un centre de données canadien (ca-central-1). L'audio des appels en direct, ses enregistrements et la transcription produite pendant l'appel sont gérés par notre fournisseur d'infrastructure vocale, aux États-Unis.
Alignée LPRPDE et Loi 25
Confidentialité par défaut, conçue pour respecter la LPRPDE et la Loi 25 du Québec.
Chiffrées en transit et au repos
TLS 1.2+ en transit, AES-256 au repos, webhooks à signature vérifiée et pratiques alignées SOC 2.
Vous gardez le contrôle
Définissez la rétention, supprimez tout enregistrement ou transcription depuis le tableau de bord, et fermez votre compte avec un délai de 30 jours.
CONÇU POUR LES PME CANADIENNES
À quoi ça ressemble sur une vraie ligne téléphonique.
Cedri est conçu pour les appels les plus courants des PME canadiennes. Voici comment il en traite trois, du début à la fin.
Plomberie
6 urgences réservées la nuit
Quand un appel entre en dehors des heures d'ouverture, Cedri y répond, évalue l'urgence, et réserve un créneau ou transfère au technicien de garde.
Dentaire
Les appels du samedi deviennent des rendez-vous du lundi
Un patient qui serait tombé sur la boîte vocale pourrait faire prendre son rendez-vous avant de raccrocher. Détection EN/FR automatique dès le premier bonjour.
Auto
Infos du véhicule captées à chaque appel
Cedri demande la marque, le modèle, l'année et le problème. Avant de rappeler, vous savez déjà quelle pièce commander.
Scénarios illustratifs, écrits pour montrer le déroulement d'un appel pris par Cedri. Ce ne sont pas des résultats de clients ni des moyennes mesurées. Cedri est nouvelle et nous n'avons encore aucun client à citer.
Entendez Cedri répondre à un vrai appel.
Appelez la ligne de démo au (437) 475-4321, ou commencez et soyez en ligne en cinq minutes. C'est une IA. Vous n'en croirez pas vos oreilles.
Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321