Services de nettoyage

Réceptionniste IA pour les entreprises de nettoyage au Québec. Répondez à chaque appel, réservez chaque rendez-vous.

Cedri est la réceptionniste IA bilingue du Canada. Elle répond au téléphone de votre entreprise de nettoyage 24 heures sur 24, en français et en anglais, et réserve Ménage régulier, Grand ménage et Ménage de déménagement directement dans votre agenda pendant que le client est encore en ligne. Avant de proposer une heure, elle demande aux clients l'adresse du service, le type de nettoyage et la taille approximative du logement ou de l'espace. Vous recevez un texto avec les détails. Un seul forfait, 18,99 $ CA par mois.

Choisissez les renseignements de votre entreprise, la voix, la langue principale et un numéro canadien disponible avant de payer. Enregistrez votre configuration et revenez la modifier quand vous voulez.

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Ce que Cedri fait pendant un appel de ménage

Le modèle Services de nettoyage arrive avec Ménage régulier, Grand ménage et Ménage de déménagement déjà configurés comme services réservables, alors Cedri peut prendre un vrai rendez-vous dès le premier appel. Ajoutez, renommez ou retirez des services dans l’appli quand vous voulez.

Répond en français et en anglais

Les clients sont servis dans la langue qu’ils parlent, sur la même ligne, sans menu à naviguer.

Prend le rendez-vous, pas juste un message

Cedri consulte vos disponibilités en direct et réserve une vraie plage avant que le client raccroche.

Pose les questions dont votre équipe a besoin

Avant de proposer une heure, Cedri recueille les détails qu’un appel de ménage exige, alors le rendez-vous arrive prêt à être planifié plutôt que sous forme de nom et de numéro.

Vous envoie un texto, et au client aussi

Un texto de confirmation part vers vous deux dès que le rendez-vous est pris.

Ce que Cedri demande avant de réserver

Un rendez-vous ne vaut la peine que s’il arrive avec les détails. À chaque appel de ménage, Cedri demande aux clients l'adresse du service, le type de nettoyage et la taille approximative du logement ou de l'espace. Tout se retrouve sur le rendez-vous que vous voyez dans l’appli.

La taille et le type avant d’envoyer quelqu’un

Une soumission de ménage dépend de la taille de l’espace, alors le modèle la demande. L’adresse d’abord, puis s’il s’agit d’un ménage régulier, d’un grand ménage ou d’un ménage de déménagement, puis la taille approximative du logement. C’est assez pour que vous décidiez de la durée de la visite et de qui s’y rend, sans rappeler. Le client qui a une allergie ou une préférence de produit le dit en réservant, et ça arrive avec le contrat au lieu d’être découvert sur le pas de la porte.

Assurances et vérifications: à vous

Quand on demande si vos employés sont assurés ou vérifiés, le modèle prend un numéro et fait rappeler avant la première visite.

Les produits, confirmés par l’équipe

Ce qui est apporté varie d’un contrat à l’autre: Cedri note les préférences et les sensibilités et laisse la réponse à ceux qui font le travail.

Ce que les clients demandent, et ce que Cedri répond

Voici une partie de ce que le modèle Services de nettoyage répond dès le premier appel, dans les mots de Cedri. Chaque réponse est écrite pour que Cedri n’affirme jamais quelque chose qu’elle ne peut pas savoir sur votre entreprise, comme les licences, les prix ou les garanties. Modifiez-les dans l’appli.

Apportez-vous vos propres produits?

Le matériel et les produits varient selon le travail. Mentionnez vos préférences ou sensibilités à la réservation et l’équipe confirmera ce qu’elle apporte.

Est-ce que vos préposés à l'entretien sont assurés?

C’est un détail que je laisse à l’équipe le soin de confirmer. Elle pourra répondre à vos questions sur les assurances et la vérification du personnel avant votre première visite. Je peux prendre votre numéro pour qu’on vous rappelle.

Quelle est votre politique d'annulation?

Prévenez-nous le plus tôt possible si vos plans changent. L’équipe confirme sa politique exacte lors de la réservation.

Cedri pour d’autres métiers

La même réceptionniste, un autre scénario. Chaque page montre ce que Cedri réserve et ce qu’elle dit au téléphone pour ce métier.

Emportez Cedri avec vous.

Tous vos appels, transcriptions et rendez-vous tiennent dans votre poche.

L’appli est gratuite sur iPhone et Android

Télécharger dans l’App Store DISPONIBLE SURGoogle Play

Ne manquez plus jamais un appel de ménage.

La configuration prend environ cinq minutes. Vous préférez l’entendre d’abord? La ligne de démo est le (437) 475-4321, en français ou en anglais.

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Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321