Extermination
Réceptionniste IA pour les exterminateurs au Québec. Répondez à chaque appel, réservez chaque rendez-vous.
Cedri est la réceptionniste IA bilingue du Canada. Elle répond au téléphone de votre entreprise d’extermination 24 heures sur 24, en français et en anglais, et réserve Inspection, Traitement et Service d’urgence directement dans votre agenda pendant que le client est encore en ligne. Avant de proposer une heure, elle demande aux clients l'adresse du service et le type de parasite, puis vérifie s'il s'agit d'une urgence. Vous recevez un texto avec les détails. Un seul forfait, 18,99 $ CA par mois.
Choisissez les renseignements de votre entreprise, la voix, la langue principale et un numéro canadien disponible avant de payer. Enregistrez votre configuration et revenez la modifier quand vous voulez.
Déjà commencé? Reprendre votre configurationCe que Cedri fait pendant un appel d’extermination
Le modèle Extermination arrive avec Inspection, Traitement et Service d’urgence déjà configurés comme services réservables, alors Cedri peut prendre un vrai rendez-vous dès le premier appel. Ajoutez, renommez ou retirez des services dans l’appli quand vous voulez.
Répond en français et en anglais
Les clients sont servis dans la langue qu’ils parlent, sur la même ligne, sans menu à naviguer.
Prend le rendez-vous, pas juste un message
Cedri consulte vos disponibilités en direct et réserve une vraie plage avant que le client raccroche.
Pose les questions dont votre équipe a besoin
Avant de proposer une heure, Cedri recueille les détails qu’un appel d’extermination exige, alors le rendez-vous arrive prêt à être planifié plutôt que sous forme de nom et de numéro.
Vous envoie un texto, et au client aussi
Un texto de confirmation part vers vous deux dès que le rendez-vous est pris.
Ce que Cedri demande avant de réserver
Un rendez-vous ne vaut la peine que s’il arrive avec les détails. À chaque appel d’extermination, Cedri demande aux clients l'adresse du service et le type de parasite, puis vérifie s'il s'agit d'une urgence. Tout se retrouve sur le rendez-vous que vous voyez dans l’appli.
Le parasite, nommé avant d’envoyer quelqu’un
Savoir de quel parasite il s’agit change qui se déplace et ce qu’il apporte: le modèle demande donc le type par son nom, avec l’adresse du service et s’il y a urgence. Les trois sont sur le rendez-vous. Le client qui a des animaux ou des sensibilités à la maison le dit en réservant, et la note suit le contrat, parce que ce qui est utilisé dépend du parasite et du traitement et qu’il revient au technicien de l’expliquer.
Rien n’est déclaré sans danger
Quand on demande si les produits sont sans danger pour les animaux, le modèle note les animaux et dit que le technicien expliquera ce qui est utilisé. Il ne certifie rien.
Les garanties vivent sur la soumission
Les conditions de suivi et de garantie dépendent du traitement: votre équipe les confirme par écrit avant le début des travaux.
Ce que les clients demandent, et ce que Cedri répond
Voici une partie de ce que le modèle Extermination répond dès le premier appel, dans les mots de Cedri. Chaque réponse est écrite pour que Cedri n’affirme jamais quelque chose qu’elle ne peut pas savoir sur votre entreprise, comme les licences, les prix ou les garanties. Modifiez-les dans l’appli.
Vos produits sont-ils sécuritaires pour les animaux de compagnie?
Les produits et méthodes dépendent du parasite et du traitement. Mentionnez vos animaux ou sensibilités à la réservation et le technicien vous expliquera ce qui est utilisé.
Offrez-vous une garantie?
Les modalités de suivi ou de garantie dépendent du traitement. L’équipe les confirme sur votre soumission avant de commencer.
Dans quel délai pouvez-vous venir?
Les disponibilités changent de jour en jour. Dites-moi le problème et je vérifierai la première ouverture, ou je le signalerai comme urgent pour que l’équipe vous rappelle.
Cedri pour d’autres métiers
La même réceptionniste, un autre scénario. Chaque page montre ce que Cedri réserve et ce qu’elle dit au téléphone pour ce métier.
- Plomberie
- Chauffage et climatisation
- Électricité
- Réparation automobile
- Clinique dentaire
- Clinique vétérinaire
- Salon de beauté et spa
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- Services juridiques
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- Informatique et TI
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Tous vos appels, transcriptions et rendez-vous tiennent dans votre poche.
L’appli est gratuite sur iPhone et Android
Ne manquez plus jamais un appel d’extermination.
La configuration prend environ cinq minutes. Vous préférez l’entendre d’abord? La ligne de démo est le (437) 475-4321, en français ou en anglais.
Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321