Clinique dentaire

Réceptionniste IA pour les dentistes au Québec

Répondez à chaque appel, réservez chaque rendez-vous. Cedri est la réceptionniste IA bilingue du Canada. Elle répond au téléphone de votre clinique dentaire 24 heures sur 24, en français et en anglais, et inscrit directement dans votre agenda Cedri, pendant l’appel : nettoyage et examen, visite d’urgence ou consultation. Vous recevez un texto après chaque appel.

Choisissez les renseignements de votre entreprise, la voix, la langue principale et un numéro canadien disponible avant de payer. Enregistrez votre configuration et revenez la modifier quand vous voulez.

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18,99 $ CA par mois, 30 appels répondus inclus.

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Réceptionniste IA pour les entreprises du Québec

Ce que Cedri fait pendant un appel pour un rendez-vous dentaire

Cedri part des services trouvés sur votre site web ou votre fiche d’entreprise, ou de nettoyage et examen, visite d’urgence et consultation si elle n’en trouve aucun, alors elle peut prendre un vrai rendez-vous dès le premier appel. Ajoutez, renommez ou retirez des services dans l’appli quand vous voulez.

Répond en français et en anglais

Chaque client est servi en français ou en anglais, selon la langue qu’il parle, sur la même ligne. Pas de « pour le service en français, faites le 1 ».

Prend le rendez-vous, pas juste un message

Cedri consulte vos disponibilités en direct et réserve une vraie plage horaire avant que le client raccroche.

Vous transfère l’appel

Quand un client demande à parler à quelqu’un, Cedri peut transférer l’appel au numéro de votre choix.

Texte le client, et vous aussi

Le client reçoit un texto de confirmation dès la réservation et un rappel la veille. Il peut répondre 2 pour annuler. Vous recevez un texto avec son numéro et un court résumé après chaque appel.

Ce que Cedri demande avant de réserver

Un rendez-vous ne vaut la peine que s’il arrive avec les détails. Avant de réserver, Cedri demande si le patient est déjà venu à la clinique, s’il a mal en ce moment, s’il s’agit d’un nettoyage ou d’un problème, et s’il a une assurance dentaire. Les réponses sont inscrites sur le rendez-vous que vous voyez dans l’appli.

Une ligne dentaire, c’est une ligne de rendez-vous

Cedri tient une ligne dentaire comme le ferait votre réception. Elle réserve un nettoyage, une consultation ou une visite d’urgence selon vos disponibilités en direct. Elle déplace ou annule un rendez-vous dans la même conversation, si le patient appelle du numéro utilisé pour réserver. Et le patient qui appelle à neuf heures du soir avec une dent cassée tombe sur une réceptionniste plutôt que sur une boîte vocale.

Nouveau patient ou patient existant

Cedri le demande avant de réserver, et la réponse arrive sur le rendez-vous, alors votre réception le sait avant même la visite.

Assurances et options de confort : pour votre équipe

Le modèle répond aux deux en notant les détails et en vous les transmettant. Ce qu’un régime couvre et ce qui est offert à votre clinique ne sont pas des choses que Cedri peut savoir.

Un service de réponse téléphonique pour les dentistes

Un service de réponse téléphonique traditionnel prend un message, souvent facturé à la minute. Cedri répond à chaque appel pour un rendez-vous dentaire 24 heures sur 24, en français et en anglais, et tout est inscrit dans votre agenda Cedri avant que le client raccroche. Vous gardez votre numéro : renvoyez tous vos appels vers Cedri, ou seulement ceux que vous manquez.

Voici à quoi ressemble un appel pour un rendez-vous dentaire

Un vrai appel à la ligne de démo de Cedri, avec un client scénarisé. Ce que dit Cedri est exactement ce qu’elle a répondu. Cet appel est en anglais.

Les flèches gauche et droite déplacent de 5 secondes. La barre d’espace lance ou met en pause. Les flèches haut et bas parcourent la liste.

Cedri
Client

Transcription

0:000:36
CedriHi. This is Riley at Maple Dental Care. I'm an AI assistant, and this call may be recorded. How can I help you? Si vous préférez le français, dites-le-moi.
ClientHi, I need to book a cleaning and checkup. Do you have anything Tuesday morning next week?
CedriSure. Let me check. We have openings next Tuesday morning at 9AM and 10:30AM. Would either of those work for you?
ClientEmma Carter, and my number is 416 555 0187.
CedriGot it, Emma. You're all set for a cleaning and checkup next Tuesday at 9AM. Is there anything else you need today?
Écoutez 6 autres appels

Cedri en bref

  • Prix : 18,99 $ CA par mois, ou 189,99 $ par année. Un seul forfait, sans contrat. Vous payez à la mise en service.

  • Appels : 30 appels répondus par mois inclus. Les appels de moins de 10 secondes ne comptent pas. Après 30, Cedri continue de répondre, et les appels supplémentaires s’achètent en lots sur le web : 10 pour 12,99 $, 25 pour 29,99 $ ou 50 pour 49,99 $.

  • Langues : français et anglais sur la même ligne. Applis iPhone et Android.

  • Au téléphone : Cedri dit qu’elle est une assistante IA et que l’appel peut être enregistré.

  • Votre numéro : gardez-le. Un renvoi d’appel vers votre ligne Cedri suffit.

    Comment faire le renvoi d’appel
  • Pour l’essayer : appelez la ligne de démo au (437) 475-4321.

Ce que vos patients demandent, et ce que Cedri leur répond

Voici une partie de ce que Cedri répond dès le premier appel, avant que vous changiez quoi que ce soit. Ces réponses vous renvoient les questions sur vos licences, vos assurances et vos garanties. Cedri ne dit un prix que si elle en trouve un dans votre liste de services, vos réponses ou votre site web : vérifiez ces prix dans l’appli avant la mise en service. Modifiez n’importe quelle réponse dans l’appli.

Un patient demande : « Acceptez-vous de nouveaux patients? »

Cedri répond : « Dites-moi ce que vous recherchez et je transmettrai le message. La clinique confirme si elle accepte de nouveaux patients en ce moment. »

Un patient demande : « Acceptez-vous les assurances? »

Cedri répond : « La couverture dépend de votre régime. Ayez vos informations d’assurance en main et la clinique confirmera ce qui s’applique lors de votre visite. »

Un patient demande : « Offrez-vous la sédation? »

Cedri répond : « Les options de confort varient selon la clinique et le traitement. Mentionnez-le à la réservation et l’équipe vous dira ce qui est offert. »

Cedri dans d’autres secteurs

La même réceptionniste, un autre scénario. Chaque page montre ce que Cedri réserve et ce qu’elle dit au téléphone pour ce métier.

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Tous vos appels, transcriptions et rendez-vous tiennent dans votre poche.

Ne manquez plus jamais un appel pour un rendez-vous dentaire.

La configuration prend environ cinq minutes. Vous préférez l’entendre d’abord? Appelez la ligne de démo ci-dessous, en français ou en anglais.

Un seul forfait, 18,99 $ par mois avec 30 appels répondus. Voir ce qui est inclus

Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321