Plomberie

Réceptionniste IA pour les plombiers au Québec

Répondez à chaque appel, réservez chaque visite. Cedri est la réceptionniste IA bilingue du Canada. Elle répond au téléphone de votre entreprise de plomberie 24 heures sur 24, en français et en anglais, et inscrit directement dans votre agenda Cedri, pendant l’appel : réparation générale ou nettoyage de drain. Quand un client décrit une urgence, Cedri le transfère au numéro que vous avez choisi, ou prend un message urgent si vous n’en avez pas choisi. Vous recevez un texto après chaque appel.

Choisissez les renseignements de votre entreprise, la voix, la langue principale et un numéro canadien disponible avant de payer. Enregistrez votre configuration et revenez la modifier quand vous voulez.

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18,99 $ CA par mois, 30 appels répondus inclus.

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Réceptionniste IA pour les entreprises du Québec

Ce que Cedri fait pendant un appel de plomberie

Cedri part des services trouvés sur votre site web ou votre fiche d’entreprise, ou de réparation générale et nettoyage de drain si elle n’en trouve aucun, alors elle peut prendre un vrai rendez-vous dès le premier appel. Ajoutez, renommez ou retirez des services dans l’appli quand vous voulez.

Répond en français et en anglais

Chaque client est servi en français ou en anglais, selon la langue qu’il parle, sur la même ligne. Pas de « pour le service en français, faites le 1 ».

Prend le rendez-vous, pas juste un message

Cedri consulte vos disponibilités en direct et réserve une vraie plage horaire avant que le client raccroche.

Vous transfère l’appel

Quand un client demande à parler à quelqu’un, Cedri peut transférer l’appel au numéro de votre choix.

Texte le client, et vous aussi

Le client reçoit un texto de confirmation dès la réservation et un rappel la veille. Il peut répondre 2 pour annuler. Vous recevez un texto avec son numéro et un court résumé après chaque appel.

Ce que Cedri demande avant de réserver

Avant de proposer une heure, Cedri demande l’adresse des travaux, ce qui ne va pas, et si c’est urgent ou si ça peut attendre. Tout se retrouve sur la visite dans l’appli.

Une urgence vous rejoint, pas une boîte vocale

Au téléphone, une seule question compte pour un plombier : est-ce que l’eau coule encore? Cedri demande l’adresse des travaux, ce qui ne va pas, et si c’est urgent ou si ça peut attendre. Quand un client décrit de l’eau qui entre, Cedri ne lui offre pas une plage la semaine prochaine : elle le transfère au numéro que vous avez choisi, ou prend un message urgent si vous n’en avez pas choisi. À la fin de l’appel, vous recevez un texto avec son numéro, et l’appel est dans l’appli avec la transcription. Les prix que Cedri lit viennent de votre liste de services, de vos réponses ou de votre site web : vérifiez-les à la configuration. Le modèle ne promet pas d’heure d’arrivée et laisse votre équipe confirmer le secteur.

Les licences restent votre réponse

Quand on demande si vous avez une licence et des assurances, le modèle prend un numéro et fait rappeler. Cedri ne se porte pas garante de papiers qu’elle ne peut pas voir.

Une visite réservée, et votre équipe sur les frais

Les frais de soumission et de déplacement dépendent du travail : la réponse du modèle propose la visite et laisse le montant à votre équipe.

Un service de réponse téléphonique pour les plombiers

Un service de réponse téléphonique traditionnel prend un message, souvent facturé à la minute. Cedri répond à chaque appel de plomberie 24 heures sur 24, en français et en anglais, et tout est inscrit dans votre agenda Cedri avant que le client raccroche. Vous gardez votre numéro : renvoyez tous vos appels vers Cedri, ou seulement ceux que vous manquez.

Voici à quoi ressemble un appel de plomberie

Un vrai appel à la ligne de démo de Cedri, avec un client scénarisé. Ce que dit Cedri est exactement ce qu’elle a répondu. Cet appel est en anglais.

Les flèches gauche et droite déplacent de 5 secondes. La barre d’espace lance ou met en pause. Les flèches haut et bas parcourent la liste.

Cedri
Client

Transcription

0:000:46
CedriHi, this is Cami at Northside Plumbing. I'm an AI assistant, and this call may be recorded. How can I help you? Si vous préférez le français, dites-le-moi.
ClientHi, my water heater has a slow leak. Could someone come tomorrow morning around nine?
CedriSure, we can help with that. Could I have your name, please?
ClientIt's Mark Dalton, and my number is 613 555 0142.
CedriThank you, Mark. I'll check the schedule for tomorrow morning around nine for a general repair. Is there anything else you need?
Client42 Maple Street in Ottawa.
CedriThank you for the address. Mark. I'll pass this information along to the team to confirm the appointment and ensure we serve your area. They'll get back to you shortly. Is there anything else you need?
Écoutez 6 autres appels

Cedri en bref

  • Prix : 18,99 $ CA par mois, ou 189,99 $ par année. Un seul forfait, sans contrat. Vous payez à la mise en service.

  • Appels : 30 appels répondus par mois inclus. Les appels de moins de 10 secondes ne comptent pas. Après 30, Cedri continue de répondre, et les appels supplémentaires s’achètent en lots sur le web : 10 pour 12,99 $, 25 pour 29,99 $ ou 50 pour 49,99 $.

  • Langues : français et anglais sur la même ligne. Applis iPhone et Android.

  • Au téléphone : Cedri dit qu’elle est une assistante IA et que l’appel peut être enregistré.

  • Votre numéro : gardez-le. Un renvoi d’appel vers votre ligne Cedri suffit.

    Comment faire le renvoi d’appel
  • Pour l’essayer : appelez la ligne de démo au (437) 475-4321.

Ce que vos clients demandent, et ce que Cedri leur répond

Voici une partie de ce que Cedri répond dès le premier appel, avant que vous changiez quoi que ce soit. Ces réponses vous renvoient les questions sur vos licences, vos assurances et vos garanties. Cedri ne dit un prix que si elle en trouve un dans votre liste de services, vos réponses ou votre site web : vérifiez ces prix dans l’appli avant la mise en service. Modifiez n’importe quelle réponse dans l’appli.

Un client demande : « Offrez-vous des soumissions gratuites? »

Cedri répond : « Les frais de soumission et de déplacement dépendent des travaux, et l’équipe les confirme avant de commencer. Je peux réserver une visite ou demander qu’on vous rappelle avec les détails. »

Un client demande : « Quelles régions desservez-vous? »

Cedri répond : « La couverture dépend de votre adresse. Donnez-moi l’adresse et je la transmettrai pour que l’équipe confirme qu’elle dessert votre secteur. »

Un client demande : « Gérez-vous les urgences? »

Cedri répond : « Si c’est urgent, dites-le-moi et je le signalerai comme une urgence pour que l’équipe vous rappelle au plus vite. La disponibilité en dehors des heures et les tarifs d’urgence sont confirmés par l’équipe. »

Un client demande : « Quels sont vos tarifs? »

Cedri répond : « Les tarifs dépendent du type de travaux. Demandez une soumission avant de commencer et l’équipe confirmera le prix avec vous. »

Un client demande : « Avez-vous une licence et des assurances? »

Cedri répond : « Je laisse à l’équipe le soin de confirmer ce détail. Elle répondra à vos questions sur les licences et les assurances avant le début des travaux. Je peux prendre votre numéro pour qu’on vous rappelle. »

Cedri dans d’autres secteurs

La même réceptionniste, un autre scénario. Chaque page montre ce que Cedri réserve et ce qu’elle dit au téléphone pour ce métier.

Emportez Cedri avec vous.

Tous vos appels, transcriptions et rendez-vous tiennent dans votre poche.

Ne manquez plus jamais un appel de plomberie.

La configuration prend environ cinq minutes. Vous préférez l’entendre d’abord? Appelez la ligne de démo ci-dessous, en français ou en anglais.

Un seul forfait, 18,99 $ par mois avec 30 appels répondus. Voir ce qui est inclus

Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321