Comptabilité et impôts

Réceptionniste IA pour les comptables au Québec

Répondez à chaque appel, réservez chaque rendez-vous. Cedri est la réceptionniste IA bilingue du Canada. Elle répond au téléphone de votre cabinet comptable 24 heures sur 24, en français et en anglais, et inscrit directement dans votre agenda Cedri, pendant l’appel : déclaration de revenus des particuliers, déclaration de revenus d’entreprise ou consultation en tenue de livres. Vous recevez un texto après chaque appel.

Choisissez les renseignements de votre entreprise, la voix, la langue principale et un numéro canadien disponible avant de payer. Enregistrez votre configuration et revenez la modifier quand vous voulez.

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18,99 $ CA par mois, 30 appels répondus inclus.

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Réceptionniste IA pour les entreprises du Québec

Ce que Cedri fait pendant un appel de comptabilité ou d’impôts

Cedri part des services trouvés sur votre site web ou votre fiche d’entreprise, ou de déclaration de revenus des particuliers, déclaration de revenus d’entreprise et consultation en tenue de livres si elle n’en trouve aucun, alors elle peut prendre un vrai rendez-vous dès le premier appel. Ajoutez, renommez ou retirez des services dans l’appli quand vous voulez.

Répond en français et en anglais

Chaque client est servi en français ou en anglais, selon la langue qu’il parle, sur la même ligne. Pas de « pour le service en français, faites le 1 ».

Prend le rendez-vous, pas juste un message

Cedri consulte vos disponibilités en direct et réserve une vraie plage horaire avant que le client raccroche.

Vous transfère l’appel

Quand un client demande à parler à quelqu’un, Cedri peut transférer l’appel au numéro de votre choix.

Texte le client, et vous aussi

Le client reçoit un texto de confirmation dès la réservation et un rappel la veille. Il peut répondre 2 pour annuler. Vous recevez un texto avec son numéro et un court résumé après chaque appel.

Ce que Cedri demande avant de réserver

Un rendez-vous ne vaut la peine que s’il arrive avec les détails. Avant de réserver, Cedri demande si c’est personnel ou pour une entreprise, quelle année d’imposition, si la personne est déjà cliente et si ses documents sont prêts. Les réponses sont inscrites sur le rendez-vous que vous voyez dans l’appli.

Particulier ou entreprise, puis la question des échéances

Cedri classe un appel comptable avant même que vous l’ouvriez : particulier ou entreprise, quelle année d’imposition, nouveau client ou client existant, et si les documents sont prêts. La seule date qu’elle énonce, c’est l’échéance de production, le 30 avril pour la plupart des particuliers et le 15 juin pour les travailleurs autonomes, parce que ce sont les dates de l’ARC et de Revenu Québec et non une affirmation sur votre cabinet. Cedri dit un prix seulement si elle en trouve un dans votre liste de services, vos réponses ou votre site web. Pour le reste, elle réserve une consultation et le bureau confirme le prix.

Prendre ou non le travail des PME, c’est vous qui le dites

Le modèle note ce qu’est l’entreprise et ce dont elle a besoin, puis laisse au bureau le soin de confirmer que c’est du travail que vous faites.

Une déclaration et une tenue de livres sont deux réservations

Déclaration de particulier, déclaration d’entreprise et consultation en tenue de livres sont trois services distincts : l’entrée à l’agenda dit déjà lequel est arrivé.

Un service de réponse téléphonique pour les comptables

Un service de réponse téléphonique traditionnel prend un message, souvent facturé à la minute. Cedri répond à chaque appel de comptabilité ou d’impôts 24 heures sur 24, en français et en anglais, et tout est inscrit dans votre agenda Cedri avant que le client raccroche. Vous gardez votre numéro : renvoyez tous vos appels vers Cedri, ou seulement ceux que vous manquez.

Écoutez 7 appels enregistrés à la ligne de démo

Cedri en bref

Prix : 18,99 $ CA par mois, ou 189,99 $ par année. Un seul forfait, sans contrat. Vous payez à la mise en service.
Appels : 30 appels répondus par mois inclus. Les appels de moins de 10 secondes ne comptent pas. Après 30, Cedri continue de répondre, et les appels supplémentaires s’achètent en lots sur le web : 10 pour 12,99 $, 25 pour 29,99 $ ou 50 pour 49,99 $.
Langues : français et anglais sur la même ligne. Applis iPhone et Android.
Au téléphone : Cedri dit qu’elle est une assistante IA et que l’appel peut être enregistré.
Votre numéro : gardez-le. Un renvoi d’appel vers votre ligne Cedri suffit.
Comment faire le renvoi d’appel
Pour l’essayer : appelez la ligne de démo au (437) 475-4321.

Ce que vos clients demandent, et ce que Cedri leur répond

Voici une partie de ce que Cedri répond dès le premier appel, avant que vous changiez quoi que ce soit. Ces réponses vous renvoient les questions sur vos licences, vos assurances et vos garanties. Cedri ne dit un prix que si elle en trouve un dans votre liste de services, vos réponses ou votre site web : vérifiez ces prix dans l’appli avant la mise en service. Modifiez n’importe quelle réponse dans l’appli.

Un client demande : « Quelle est la date limite pour les impôts? »

Cedri répond : « Pour la plupart des gens, c’est le 30 avril. Si vous ou votre conjoint êtes travailleur autonome, la déclaration est due le 15 juin, mais le solde à payer reste dû le 30 avril. »

Un client demande : « Est-ce que vous vous occupez des impôts des petites entreprises? »

Cedri répond : « Parlez-moi un peu de votre entreprise et de vos besoins et je transmettrai l’information pour que le cabinet confirme qu’il s’en occupe. »

Un client demande : « Quels sont vos honoraires? »

Cedri répond : « Les honoraires dépendent de la déclaration et du travail requis. Le cabinet confirme les tarifs lors de la réservation. Je peux planifier une consultation pour vous. »

Cedri dans d’autres secteurs

La même réceptionniste, un autre scénario. Chaque page montre ce que Cedri réserve et ce qu’elle dit au téléphone pour ce métier.

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Tous vos appels, transcriptions et rendez-vous tiennent dans votre poche.

L’appli sur iPhone et Android

Télécharger dans l’App Store DISPONIBLE SURGoogle Play

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La configuration prend environ cinq minutes. Vous préférez l’entendre d’abord? Appelez la ligne de démo ci-dessous, en français ou en anglais.

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Un seul forfait, 18,99 $ par mois avec 30 appels répondus. Voir ce qui est inclus

Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321