Entretien ménager
Réceptionniste IA pour les entreprises d’entretien ménager au Québec
Répondez à chaque appel, réservez chaque rendez-vous. Cedri est la réceptionniste IA bilingue du Canada. Elle répond au téléphone de votre entreprise d’entretien ménager 24 heures sur 24, en français et en anglais, et inscrit directement dans votre agenda Cedri, pendant l’appel : ménage régulier, grand ménage ou ménage de déménagement. Vous recevez un texto après chaque appel.
Choisissez les renseignements de votre entreprise, la voix, la langue principale et un numéro canadien disponible avant de payer. Enregistrez votre configuration et revenez la modifier quand vous voulez.
Déjà commencé? Reprendre votre configuration18,99 $ CA par mois, 30 appels répondus inclus.
Voir les tarifsRéceptionniste IA pour les entreprises du Québec
Ce que Cedri fait pendant un appel de ménage
Cedri part des services trouvés sur votre site web ou votre fiche d’entreprise, ou de ménage régulier, grand ménage et ménage de déménagement si elle n’en trouve aucun, alors elle peut prendre un vrai rendez-vous dès le premier appel. Ajoutez, renommez ou retirez des services dans l’appli quand vous voulez.
Répond en français et en anglais
Chaque client est servi en français ou en anglais, selon la langue qu’il parle, sur la même ligne. Pas de « pour le service en français, faites le 1 ».
Prend le rendez-vous, pas juste un message
Cedri consulte vos disponibilités en direct et réserve une vraie plage horaire avant que le client raccroche.
Vous transfère l’appel
Quand un client demande à parler à quelqu’un, Cedri peut transférer l’appel au numéro de votre choix.
Texte le client, et vous aussi
Le client reçoit un texto de confirmation dès la réservation et un rappel la veille. Il peut répondre 2 pour annuler. Vous recevez un texto avec son numéro et un court résumé après chaque appel.
Ce que Cedri demande avant de réserver
Un rendez-vous ne vaut la peine que s’il arrive avec les détails. Avant de réserver, Cedri demande l’adresse, le nombre de pièces et de salles de bain, si c’est un ménage ponctuel ou récurrent, et quand le client veut que ce soit fait. Les réponses sont inscrites sur le rendez-vous que vous voyez dans l’appli.
La taille et le moment avant d’envoyer quelqu’un
Le prix d’un ménage dépend de la taille du logement, alors Cedri le demande. L’adresse d’abord, puis le nombre de pièces et de salles de bain, si c’est ponctuel ou récurrent, et quand le client veut que ce soit fait. C’est assez pour que vous décidiez de la durée de la visite et de qui s’y rend, sans rappeler. Le client qui a une allergie ou une préférence de produit peut le dire en réservant, et Cedri l’inscrit sur le rendez-vous.
Assurances et vérifications : à vous
Quand on demande si vos employés sont assurés ou vérifiés, le modèle prend un numéro et fait rappeler avant la première visite.
Les produits, confirmés par l’équipe
Ce qui est apporté varie d’un contrat à l’autre : Cedri note les préférences et les sensibilités et laisse la réponse à ceux qui font le travail.
Un service de réponse téléphonique pour les entreprises d’entretien ménager
Un service de réponse téléphonique traditionnel prend un message, souvent facturé à la minute. Cedri répond à chaque appel de ménage 24 heures sur 24, en français et en anglais, et tout est inscrit dans votre agenda Cedri avant que le client raccroche. Vous gardez votre numéro : renvoyez tous vos appels vers Cedri, ou seulement ceux que vous manquez.
Écoutez 7 appels enregistrés à la ligne de démo
Cedri en bref
Prix : 18,99 $ CA par mois, ou 189,99 $ par année. Un seul forfait, sans contrat. Vous payez à la mise en service.
Appels : 30 appels répondus par mois inclus. Les appels de moins de 10 secondes ne comptent pas. Après 30, Cedri continue de répondre, et les appels supplémentaires s’achètent en lots sur le web : 10 pour 12,99 $, 25 pour 29,99 $ ou 50 pour 49,99 $.
Langues : français et anglais sur la même ligne. Applis iPhone et Android.
Au téléphone : Cedri dit qu’elle est une assistante IA et que l’appel peut être enregistré.
Votre numéro : gardez-le. Un renvoi d’appel vers votre ligne Cedri suffit.
Comment faire le renvoi d’appelPour l’essayer : appelez la ligne de démo au (437) 475-4321.
Ce que vos clients demandent, et ce que Cedri leur répond
Voici une partie de ce que Cedri répond dès le premier appel, avant que vous changiez quoi que ce soit. Ces réponses vous renvoient les questions sur vos licences, vos assurances et vos garanties. Cedri ne dit un prix que si elle en trouve un dans votre liste de services, vos réponses ou votre site web : vérifiez ces prix dans l’appli avant la mise en service. Modifiez n’importe quelle réponse dans l’appli.
Un client demande : « Apportez-vous vos propres produits? »
Cedri répond : « Le matériel et les produits varient selon le travail. Mentionnez vos préférences ou sensibilités à la réservation et l’équipe confirmera ce qu’elle apporte. »
Un client demande : « Est-ce que vos préposés à l’entretien sont assurés? »
Cedri répond : « Je laisse à l’équipe le soin de confirmer ce détail. Elle répondra à vos questions sur les assurances et la vérification du personnel avant votre première visite. Je peux prendre votre numéro pour qu’on vous rappelle. »
Un client demande : « Quelle est votre politique d’annulation? »
Cedri répond : « Avisez-nous le plus tôt possible si vous devez annuler ou déplacer votre rendez-vous. L’équipe confirme sa politique exacte à la réservation. »
Cedri dans d’autres secteurs
La même réceptionniste, un autre scénario. Chaque page montre ce que Cedri réserve et ce qu’elle dit au téléphone pour ce métier.
- Plomberie
- Chauffage et climatisation
- Électricité
- Réparation automobile
- Clinique dentaire
- Clinique vétérinaire
- Salon de beauté et spa
- Immobilier
- Services juridiques
- Comptabilité et impôts
- Conditionnement physique
- Toiture
- Aménagement paysager
- Extermination
- Peinture
- Déménagement
- Photographie
- Clinique médicale
- Restaurant
- Création et pige
- Conseil aux entreprises
- Informatique et TI
- Courtage hypothécaire
- Réparation de cellulaires et d’ordinateurs
- Pavage et asphalte
- Couvre-planchers
- Location d’équipement de fête
- Réparation d’électroménagers
- Imprimerie et enseignes
- Arts martiaux
- Déneigement
- Entrepreneur général
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L’appli sur iPhone et Android
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La configuration prend environ cinq minutes. Vous préférez l’entendre d’abord? Appelez la ligne de démo ci-dessous, en français ou en anglais.
Un seul forfait, 18,99 $ par mois avec 30 appels répondus. Voir ce qui est inclus
Vous préférez appeler? Ligne de démo : (437) 475-4321